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名雕装饰李莎:极致服务 打造高端家装市场典范

发布时间:2017-09-24 14:30   文章来源:未知

摘要:有相关报告预测,到2022年76%的中国城市家庭将达到中产阶级的收入水平,而这一比例在2000年仅为4%。报告分析,快捷崛起的中产阶级将为中国经济增长注入持续动力。中产阶级崛起,高端消费有增无减,豪宅成交量也随之大幅上涨,更多消费者把目光投...

??有相关报告预测,到2022年76%的中国城市家庭将达到中产阶级的收入水平,而这一比例在2000年仅为4%。报告剖析,倏地崛起的中产阶层将为中国经济增长注入连续动力。中产阶级崛起,高端消费有增无减,豪宅成交量也随之大幅上涨,更多消费者把眼光投向高端家装市场。他们在选择家居产品时并不非常重视价钱,而是会将品质放在第一位,对产品质量和设计有较高要求。因为他们看来,高质、高颜值的家居产品更能提升家装品位,是个人品尝的表示。

??名雕装饰拥有雄厚的企业实力,引领行业设计潮流风尚,建立业内服务质量标杆,更是凭借集家居设计服务、工程施工服务、主材选购、材料物流配送、家私生产、售后服务于一体的完善“一体化服务模式”成为装饰行业的领军企业,受到精英人群的青睐。为此,我们特地采访了名雕装饰万达分公司总经理李莎。

??以下为采访实录:

??【新浪家居】:李总您好,假如要给名雕装饰的发展现状以及市场情形定位,您觉得它现在正处于一个什么样的阶段?

??【李总】:近年来,长沙高端家居装饰的需求空间在强劲的消费拉动下变得空前宽阔。然而,长沙家装行业固然已经发展了超过二十年,行业发展也比较成熟,但其高端家装服务水温和才能长期以来都未能很好的知足市场需求。名雕装饰致力于满意长沙高端客户群体对高品德家装服务的急切需求,增进长沙高端家装市场的晋升与发展。

??【新浪家居】:名雕作为广东乃至华南装饰行业领军品牌,相比于同行有哪些优势呢?

??【李总】:名雕来自中国的设计之都??深圳,其现代化、国际化的发展程度和服务理念均是内地城市无法相比的。名雕在设计、装修、资料以及工程质量、售后服务等各方面都相对发展成熟、服务质量更有保障。我们是全国唯一一家拥有五十二项专利的家装公司,环保材料均可到达E0级别,并且大批融入科技含量,好比说我们的BOSS系统,不仅为客户省心省力同时保障效果和质量。

??【新浪家居】:名雕如斯看好长沙市场,您能够再谈谈下未来名雕在长沙市场的详细规划吗?

??【李总】:名雕现在在长沙有两个分部,一个是在万达写字楼的9楼,主要是针对半包装修的高端设计,另外一个分部在暮云,主要是服务于整装需求。未来我们会进一步增强对长沙地域的优势资源投入,扩展分公司的规模,但这一切的条件是:客户满足度。因为名雕深信,客户满意是评估我们工作的唯一标准。

??【新浪家居】:那您感到现在市场变化这么快,如何让公司的产品和服务与时俱进?

??【李总】:我们现在是唯一一家所有的设计全采取VR、360全景来给客户展示的公司,同时我们要求设计师必需为客户进行软装搭配。产品工艺上,我们的研发团队一直致力于发现、解决、创新家装。售后上,我们是全国统一售后,我们公司最大的一个亮点就是一体化。

??【新浪家居】:您认为目前长沙家装行业最大的痛点是什么?

??【李总】:我认为最大的痛点在于服务,不论是从设计服务仍是施工服务来说,许多服务并没有真正的站在客户的角度去思考。并且本土的施工和材料与沿海城市相比相对滞后,仍有很大的发展空间。

??【新浪家居】:您能分享下您与名雕结缘的故事,或者在名雕有哪些难忘的故事吗?

??【李总】:准确来讲,我是2000年进入家装行业。我本人曾在长沙开过6年的家装公司,与本土企业的发展模式无二,但当我朋友介绍我来名雕后,当我去了总部物流园见识了名雕的工艺和材料后,我被它震撼且吸引了。

??【新浪家居】:设计师是一个非常大的群体,每年都会有大量年青的设计师参加进来。这些年轻设计师今后要在这个行业得到长足稳定的发展,您以为他们应该具备怎样的素质呢?

??【李总】:首先是过硬的专业素养,对于设计必须要求不断的自我提升,第二个是眼光要深远,应该把职业当成一辈子的计划,不管是哪个行业,不管做什么事件,我认为首先是要做人,把人做好,把服务做极致。

??【新浪家居】:感激李总接收我们的专访,相信未来名雕一定能给长沙客户带来更多的惊喜,也等待名雕更好更快的发展。

要害词:名雕装饰

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